Mehr Wunsch­patienten und mehr Zeit für die Patientenbetreuung

Sie möchten ...

  • sich und Ihr Praxis-Team von zeitraubenden administrativen Arbeiten entlasten?
  • mehr Privatpatienten gewinnen?
  • besondere Leistungen herausstellen?
  • neue qualifizierte Mitarbeiter finden?
Beratungsgespräch vereinbaren

Kennen Sie diese Probleme in Ihrer Arztpraxis?

  • Patienten versuchen, telefonisch Termine zu vereinbaren, kommen aber nur schwer durch
  • Ihr Praxis-Team verbringt viel Zeit am Telefon, die für die Betreuung der Patienten fehlt
  • Das Erledigen administrativer Arbeiten und die Beantwortung von Patientenfragen nehmen viel Zeit in Anspruch
  • Patienten erscheinen nicht zum Termin
  • Patienten gehen zu einem anderen Arzt, weil Ihre Praxis nicht erreichbar ist
  • Es ist sehr schwierig, qualifizierte neue Mitarbeiter zu finden

Nutzen Sie die Vorteile moderner Online-Lösungen

Ein guter Internetauftritt hilft Ihnen dabei, Ihre Wunschpatienten und qualifizierte Mitarbeiter für sich zu gewinnen und die Abläufe in Ihrer Praxis effizienter zu gestalten.

Patientenfreundliche Serviceangebote wie z. B. Online-Termin­vereinbarung, Terminerinnerung, Video­sprech­stunde oder Online-Rezeptbestellung sind nicht nur für die Patienten attraktiv – sie entlasten auch Ihr Praxis-Team spürbar. Das spart Zeit und schafft Freiraum für die persönliche Betreuung Ihrer Patienten.

Wir unterstützen Sie dabei, diese Vorteile voll auszuschöpfen und sich von anderen Praxen abzuheben – während Sie sich voll und ganz auf die medizinische Behandlung konzentrieren können.

Sie erhalten von uns einen neuen, hochwertigen Online-Auftritt, der Modernität ausstrahlt, (neue) Patienten und potenzielle Mitarbeiter begeistert und Ihr gesamtes Praxis-Team durch moderne Funktionen von Anfang an entlastet. Speziell für Arztpraxen entwickelt. Natürlich nehmen wir Ihnen auf dem Weg dorthin so viele Aufgaben wie möglich ab.

Gastroenterologie am Friesenplatz

Fallbeispiel

Die gastroenterologische Praxis am Friesenplatz ist seit über 30 Jahren erfolgreich in Köln etabliert. Im Zuge einer Modernisierung wurde auch die Praxis-Website auf den neuesten Stand gebracht – einschließlich Online-Terminverwaltung und Video­sprech­stunde. Dadurch spart das Praxis-Team Zeit und die Patienten profitieren von attraktiven Services.

Gastroenterologie am Friesenplatz

Mehr als 40 % der Patienten buchen ihren Termin bereits online

Weniger als 1 % Terminausfälle pro Monat

Mehr als 5 h Zeit spart das Team pro Woche

Vorteile

Zeitersparnis durch digitales Terminmanagement

Wie in vielen anderen Praxen auch war es bei Dr. Konert und seinem Team für Patienten schwierig, telefonisch in der Praxis durchzukommen: Das Telefon war oft besetzt und das Praxis-Team gestresst. Seit der Modernisierung der Homepage sind die Anrufe deutlich zurückgegangen. Die Patienten schätzen die Möglichkeit, rund um die Uhr Termine zu buchen und automatisch eine Termin­erinnerung zu erhalten. Für das Praxis-Team hat sich der administrative Aufwand dadurch deutlich reduziert.

Dr. med. Konert„Das Telefon ist deutlich ruhiger geworden und die Patienten finden die digitalen Services super, vor allem die Termin­erinnerung und die Video­sprech­stunde. Und auch meine Mitarbeiterinnen haben mehr Zeit für die Betreuung der Patienten vor Ort. Gut gefällt mir auch, dass die Patienten besser vorbereitet und informiert in die Praxis kommen.“

Bessere Auslastung und Wirtschaftlichkeit

Der patientenorientierte Aufbau der Website spricht gezielt spezielle Patientengruppen an und stellt die Schwerpunkte der Praxis attraktiv heraus. Zudem verringert sich die Zahl der Patienten, die nicht zum Termin erscheinen, deutlich, was zu einer entsprechend besseren Auslastung beiträgt.

Mehr Flexibilität durch Video­sprech­stunde

Im Zuge der Modernisierung führte Dr. Konert in seiner Praxis auch die Video­sprech­stunde ein. Der neue Service kommt nicht nur bei den Patienten gut an, weil sie das Aufklärungsgespräch einfacher in ihren Alltag integrieren können, auch Dr. Konert gibt die digitale Sprechstunde mehr Flexibilität und Freiraum.

Hört sich interessant für Sie an?
Dann lassen Sie uns miteinander sprechen!

Wir wissen Ihre wertvolle Zeit zu schätzen. Deshalb gibt es bei uns keine langen Telefonate. Nach einem kurzen Kennenlernen kommen wir gleich zur Sache und klären, ob und wie wir Sie und Ihre Praxis am besten unterstützen können. Das Beratungsgespräch ist kostenlos und unverbindlich.

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Ihr Ansprechpartner

Frank Schütz

In Gesprächen mit Ärztinnen und Ärzten stelle ich immer wieder fest, dass zwar der Wunsch besteht, die Praxis mit einem zeitgemäßen Auftritt zu präsentieren und moderne Tools zu nutzen, aber die nötige Zeit für die Umsetzung fehlt. Als Experte für Online-Kommunikation unterstütze ich Sie dabei, Ihre Praxis und Expertise überzeugend und patientengerecht im Internet zu präsentieren und genau die Patienten zu gewinnen, die Sie sich wünschen. Dabei nehme ich Ihnen so viele Themen wie möglich ab, damit Sie sich auf Ihre Patienten und Ihre Praxis konzentrieren können.

Der kostenlose Expertencheck!

Wie fit ist Ihre Homepage bei Suchmaschinen, Technik, Darstellung und Bedienung? Nutzen Sie den speziell für Arztpraxen entwickelten Expertencheck!

Häufig gestellte Fragen

In diesem Abschnitt haben wir die meistgestellten Fragen aufgeführt und beantwortet. Sollten Sie noch weitere Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

  1. In einem unverbindlichen Beratungsgespräch analysieren wir Ihre aktuelle Situation und klären, ob und wie wir Sie unterstützen können. Der Zeitbedarf liegt bei ca. 15 Minuten.
  2. Anschließend stellen wir Ihnen in einem Beratungsgespräch von ca. 1 h die möglichen Maßnahmen vor und zeigen Ihnen, wie Sie mit unserer Hilfe das gewünschte Ergebnis erzielen können.
  3. Wir setzen die gewünschten Maßnahmen für Sie um. So kommen Sie leichter zu Ihren Wunschpatienten und gewinnen zusätzliche Kapazitäten für die Betreuung der Patienten.

Wir wissen, dass Ihre Zeit kostbar ist. Deshalb nehmen wir Ihnen so viele Schritte wie möglich ab und bereiten so viele Dinge wie möglich für Sie vor. Das letzte Wort haben natürlich immer Sie.

Je nach geplanten Maßnahmen benötigen wir ab dem Zeitpunkt, ab dem uns alle Informationen und Materialien vorliegen, ca. 3 bis 5 Wochen für die Umsetzung.