Muss es immer Doctolib sein?

Mehr als 80 % der Patienten wünschen sich heute eine Terminvereinbarung über das Internet. Dafür gibt es längst digitale Angebote wie die Online-Terminvergabe, die von Patienten gerne genutzt werden, weil sie damit rund um die Uhr einen Arzttermin vereinbaren können.

Und obwohl es mittlerweile viele Anbieter mit guten Lösungen gibt, kennen die meisten Ärzte nur Doctolib, so dass dieser Anbieter oft als der bevorzugte angesehen wird. Allerdings ist Doctolib mit aktuell 139 € pro Monat und Arzt auch der teuerste Anbieter und weist zudem einige Nachteile für den Arzt auf. So werden die Patienten von der Website des Arztes weggeleitet und der Sprung zum nächsten Arzt, der einen freien Termin anbietet, ist nicht weit.

Auch die Anpassungsmöglichkeiten an das individuelle Erscheinungsbild der Arztpraxis sind begrenzt und bestimmte Terminkonstellationen können nicht gut abgebildet werden. Doch Doctolib ist nicht die einzige Lösung. Es gibt mehr als 20 Anbieter, die sich in Preis und Leistung stark unterscheiden. Gute Anbieter für Ärzte beginnen bereits bei 19 € pro Monat und bieten auch deutlich umfangreichere Funktionen, was die Terminbuchung, aber auch die Terminbestätigung und den Versand von Informationen und Fragebögen vor dem Termin angeht.